Оберіть свою картку Platinum


Оформивши картку в АТ «КІБ» Ви отримаєте:

1. зручний засіб оплачувати покупки в торгово-сервісних мережах та мережі Інтернет, включаючи здійснення розрахунків за кордоном;

2. цілодобовий доступ до своїх рахунків та операцій з ними в інтернет-банкінгу «CIB-online»;

3. можливість отримувати готівкові кошти як в Україні, так і за кордоном в зручний для Вас час;

4. кредитний ліміт або нарахування відсотків на залишок в гривні;

5. доступ до пропозицій, знижок та акцій в рамках бонусної програми «Mastercard Більше»;

Одержуйте додаткові переваги, обравши преміальну картку Platinum від АТ «КІБ»:

1. додаткові привілеї та ексклюзивні пропозиції від Mastercard;

2. доступ до сервісів в аеропортах України: бізнес-зали Mastercard та Fast Line;

3. кредитний ліміт в сумі до 150 тис. грн;

4. 5% річних на залишок в гривні (обравши Розрахункову картку);

5. безкоштовні додаткові картки MC World Debit.

Правила банківського обслуговування фізичних осіб


Дивіться також

Банківські картки

Переказ з картки на картку

 

Докладніше
Банківські картки

Оплата рахунків з картки за реквізитами

 

Докладніше
Банківські картки

Переваги Mastercard

 

Докладніше
Банківські картки

Безпека користування платіжною карткою

 

Докладніше

Для оформлення платежной карты, необходимы:

Паспорт
гражданина Украины

Регистрационный номер плательщика налога

Транслитерацию имени и фамилии клиента (аналогично данным загранпаспорта)


VISA или MasterСard — что выбрать?

Для карт VISA основной валютой является доллар. Поэтому основой любой операции конвертации также является доллар.

Так, например, использование VISA в США выгоднее, поскольку в большинстве случаев количество конверсий уменьшается.

Для MasterCard в банковском деле базовой валютой могут быть доллары США или евро.

Поэтому лучше использовать MasterCard при поездках по Европе. Конвертация может быть сделана в евро или долларах США.

Документы

Архів документів та тарифів


Частые вопросы

Как получить ПИН-код к новой карточке?

Установить ПИН-код к новой карточке можно следующим образом:

- Позвонить в Контакт-центр по номеру 0 800 501 200;

- Пройти идентификацию оператором Контакт-центра;

- Сообщить о своем желании получить ПИН-код;

- Получить SMS-сообщение с ПИН-кодом на финансовый номер телефона.

ПИН-код будет направлен Вам в SMS-сообщении следующего содержания: «ComInBank хххх – vash PIN do kartki *xxxx. Uvaga! Nicomu ne povidomliajte!»

Подключение SMS-банкинга для получения ПИН-кода не обязательно.

Обязательным есть наличие финансового номера клиента в банке.

Как изменить ПИН-код по карточке, которой я уже пользуюсь?

Заменить ПИН-код возможно в банкомате или через Контакт-центр. Для установки нового ПИН-кода в банкомате необходимо помнить свой старій ПИН-код.

 

Опция повторного получения ПИН-кода через Контакт-центр доступна для карточек, віпущеных посля 03.08.2021 г.

Изменить ПИН-код к карточке через Контакт-центр можно следующим образом:

- Позвонить по номеру 0 800 501 200;

- Пройти идентификацию оператором Контакт-центра;

- Сообщить о своем желании получить ПИН-код;

- Получить SMS-сообщение с ПИН-кодом на финансовый номер телефона.

ПИН-код будет отправлен Вам в SMS-сообщении следующего содержания: «ComInBank хххх – vash PIN do kartki *xxxx. Uvaga! Nicomu ne povidomliajte!»

Подключение SMS-банкінга для получения ПИН-кода не обязательно.

Обязательным есть наличие финансового номера клиента в банке.

 

У разі, якщо Ваша картка випущена до 03.08.2021 р., а Ви забули свій ПІН-код, Вам необхідно звернутися у відділення та перевипустити картку. В подальшому Вам буде доступна опція отримання ПІН-коду в SMS-повідомленні.

Як отримати картку?

Ви можете отримати картку, звернувшись до одного з відділень Банку. Там треба надати паспорт та ідентифікаційний код. Зверніть увагу на те, що при оформленні Дитячої картки та Кредитної картки з лімітом понад 10 000 грн необхідно надати додаткові документи. Час оформлення неперсоніфікованої картки (картки миттєвого оформлення) – близько 15 хвилин. Узгодьте зручний для Вас час відвідування відділення з нашим менеджером, залишивши заявку.

Як змінити ліміти за карткою?

Змінити ліміти на зняття готівки та розрахунки в торгово-сервісних мережах можливо одним із наведених способів:

• у системі інтернет-банкінгу «CIB-online» (зайшовши в розділ «Платіжні картки» – «Управління карткою» та обравши «Змінити ліміти»);

• зателефонувати до Контакт-центру за номером: 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків тарифікується згідно з тарифами Вашого оператора). Строк дії лімітів до 30 календарних днів;

• звернутися у найближче відділення Банку (при собі необхідно мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу).

Змінити ліміти на розрахунки в мережі Інтернет (в т.ч. перекази з картки на картку (p2p), розміщення депозиту в CIB-online) можливо одним зі способів:

• зателефонувати до Контакт-центру за номером: 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора). Строк дії лімітів до 30 календарних днів;

• звернутися у найближче відділення Банку. При собі необхідно мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу.

Як поповнити картковий рахунок?

Готівковим шляхом:

• через касу (поповнення рахунку в іноземній валюті можливо тільки власником рахунку, або довіреною особою за довіреністю)

• через банкомат іншого банку з функцією приймання готівки

• через термінал самообслуговування.

Безготівкове поповнення:

• з рахунку, відкритого в АТ «КІБ» – в системі інтернет-банкінгу «CIB-online»

переказ з картки на картку

• переказ з іншого банку за реквізитами.

Що робити при втраті картки?

Якщо ви втратили картку терміново її заблокуйте одним із наведених нижче способів:

• зателефонувати до Контакт-центру за номером 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора);

• в системі інтернет-банкінгу «CIB-online» (зайти в розділ «Платіжні картки» –«Управління карткою» та обравши «Заблокувати картку»).