Главное

Тип картки MasterCard Platinum (безконтактна)
Валюта UAH, USD, EUR
Строк дії картки 3 роки
Оформлення основної платіжної картки 200 UAH
Комісія за щомісячне розрахунково-касове обслуговування 100 UAH (не тарифікується  - при об'ємі торгових операцій за місяць в розмірі від  10 000 грн)
Комісія за щорічне розрахунково-касове обслуговування не тарифікується
Оформлення додаткових карток MasterCard WORLD debit - не тарифікується
MasterCard Platinum (безконтактна) - 200 UAH
На залишок власних коштів (річних) 5% (UAH)
Щомісячна плата за надання виписок по рахунку за допомогою послуги SMS‐Banking (SMS надсилаються за операціями на суму від 100,00 грн.) не тарифікується
Незнижувальний залишок на картрахунку 20 UAH

Для оформлення платежной карты, необходимы:

Паспорт
гражданина Украины

Регистрационный номер плательщика налога

Транслитерацию имени и фамилии клиента (аналогично данным загранпаспорта)


удобно
Онлайн-банкинг уже подключен!
Пользуйтесь бесплатно из любой точки мира!

VISA или MasterСard — что выбрать?

Для карт VISA основной валютой является доллар. Поэтому основой любой операции конвертации также является доллар.

Так, например, использование VISA в США выгоднее, поскольку в большинстве случаев количество конверсий уменьшается.

Для MasterCard в банковском деле базовой валютой могут быть доллары США или евро.

Поэтому лучше использовать MasterCard при поездках по Европе. Конвертация может быть сделана в евро или долларах США.

Частые вопросы

Как получить ПИН-код к новой карточке?

Встановити ПІН-код до нової картки можна наступним чином:

- Зателефонувати до Контакт-центру за номером 0 800 501 200;

- Пройти ідентифікацію оператором Контакт-центру;

- Повідомити про своє бажання отримати ПІН-код;

- Отримати смс-повідомлення з ПІН-кодом на фінансовий номер телефону.

ПІН-код буде направлений Вам в SMS-повідомленні наступного змісту:

Підключення смс-банкінгу для отримання ПІН-коду не є обов’язковим.

Обов’язковим є наявність фінансового номеру клієнта в Банку.

Как изменить ПИН-код по карточке, которой я уже пользуюсь?

Змінити ПІН-код можливо в банкоматі або через Контакт-центр. Для встановлення нового ПІН-коду в банкоматі необхідно пам’ятати свій старий ПІН-код.

 

Опція повторного отримання ПІН-коду через Контакт-центр доступна для карток, випущених після 16.09.2021 р.

Змінити ПІН-код до картки через Контакт-центр можна наступним чином:

- Зателефонувати за номером 0 800 501 200;

- Пройти ідентифікацію оператором Контакт-центру;

- Повідомити про своє бажання отримати ПІН-код;

- Отримати смс-повідомлення з ПІН-кодом на фінансовий номер телефону.

ПІН-код буде направлений Вам в SMS-повідомленні наступного змісту:

Підключення смс-банкінгу для отримання ПІН-коду не є обов’язковим.

Обов’язковим є наявність фінансового номеру клієнта в Банку.

 

У разі, якщо Ваша картка випущена до 16.09.2021 р., а Ви забули свій ПІН-код, Вам необхідно звернутися у відділення та перевипустити картку. В подальшому Вам буде доступна опція отримання ПІН-коду в смс.

 

 
Як отримати картку?

Ви можете отримати картку, звернувшись до одного з відділень Банку. Там треба надати паспорт та ідентифікаційний код. Зверніть увагу на те, що при оформленні Дитячої картки та Кредитної картки з лімітом понад 10 000 грн необхідно надати додаткові документи. Час оформлення неперсоніфікованої картки (картки миттєвого оформлення) – близько 15 хвилин. Узгодьте зручний для Вас час відвідування відділення з нашим менеджером, залишивши заявку.

Як змінити ліміти за карткою?

Змінити ліміти на зняття готівки та розрахунки в торгово-сервісних мережах можливо одним із наведених способів:

• у системі інтернет-банкінгу «CIB-online» (зайшовши в розділ «Платіжні картки» – «Управління карткою» та обравши «Змінити ліміти»);

• через чат-бот (розділ «Мої картки» – «Карткові ліміти»);

• зателефонувати до Контакт-центру за номером: 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків тарифікується згідно з тарифами Вашого оператора). Строк дії лімітів до 30 календарних днів;

• звернутися у найближче відділення Банку (при собі необхідно мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу).

Змінити ліміти на розрахунки в мережі Інтернет (в т.ч. перекази з картки на картку (p2p), розміщення депозиту в CIB-online) можливо одним зі способів:

• зателефонувати до Контакт-центру за номером: 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора). Строк дії лімітів до 30 календарних днів;

• через чат-бот (розділ «Мої картки» – «Карткові ліміти»);

• звернутися у найближче відділення Банку. При собі необхідно мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу.

Як поповнити картковий рахунок?

Готівковим шляхом:

• через касу (поповнення рахунку в іноземній валюті можливо тільки власником рахунку, або довіреною особою за довіреністю)

• через банкомат іншого банку з функцією приймання готівки

• через термінал самообслуговування.

Безготівкове поповнення:

• з рахунку, відкритого в АТ «КІБ» – в системі інтернет-банкінгу «CIB-online»

переказ з картки на картку

• переказ з іншого банку за реквізитами.

Що робити при втраті картки?

Якщо ви втратили картку терміново її заблокуйте одним із наведених нижче способів:

• зателефонувати до Контакт-центру за номером 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора);

• в системі інтернет-банкінгу «CIB-online» (зайти в розділ «Платіжні картки» –«Управління карткою» та обравши «Заблокувати картку»).

• через чат-бот (розділ «Мої картки» – «Блокування картки»).

зручно
Оформляйте онлайн и получите карту почтой!
Забудьте про посещение отделений, оформляйте сейчас!

Онлайн заявка

Шановний клієнт!

Ми будемо раді відповісти на всі Ваші запитання, стосовно запропонованої послуги, будь-яким зручним для Вас способом.

Окрім онлайн-замовлення, Ви можете завітати до наших відділень або зателефонувати до Контакт-центру (безкоштовно по Україні):

0 800 501 200 (цілодобово)