Інтернет-банкінг CIB-ONLINE

Інтернет-банкінг «CIB-online» — цілодобовий доступ до рахунків і здійснення фінансових операцій

Для підключення необхідно мати:

1.    активовану картку від АТ «КОМІНБАНК»
2.   зареєстрований в банку номер мобільного (фінансового) телефону
3.   доступ до мережі Інтернет

ВХІД зі стаціонарного комп’ютера

ЗАВАНТАЖИТИ МОБІЛЬНУ ВЕРСІЮ CIB-ONLINE

ЯК ПІДКЛЮЧИТИСЯ

Крок 1. Натиснути «Реєстрація».

Крок 2. Ввести номер мобільного (фінансового) телефону.

Крок 3. Ввести номер платіжної картки.

Крок 4. Ввести пароль та повторити його.

Вимоги до пароля:

1. має бути довжиною не менше ніж 8 символів;
2. одночасно має містити:

• букви латинського алфавіту в нижньому та верхньому регістрі;
• цифри;
• спеціальні символи ("#","^","&" тощо).

3. пароль не має містити комбінації цифр подібних до номеру фінансового телефону.

Крок 5. Натиснути «Зареєструватись».

Крок 6. Ввести отриманий OTP-пароль.

 
ПЕРЕВАГИ

•  безкоштовне підключення
•  вигідні тарифи
•  економія власного часу
•  повна конфіденційність
•  безпека функціонування
•  зручність і доступність використання
•  цілодобовий доступ до власних рахунків та карток
•  додаткові бонуси до депозитів

МОЖЛИВОСТІ

• здійснення платежів та переказів
• переказ коштів між власними рахунками
• переказ за реквізитами на рахунки в інших банках
• управління картками
• відкриття, поповнення та керування депозитами
• погашення кредитів
• переказ з картки на картку
• поповнення мобільного телефону
• перегляд інформації по рахунках
• створення і редагування шаблонів
• обмін валют

Увага! При здійсненні операцій прохання враховувати:

1) зарахування коштів в іноземній валюті на поточні рахунки, відкриті за продуктом «Вигідний курс», а також за тарифним пакетом «Депозитна картка» – не здійснюється

2) мінімальна сума валютно-обмінної операції – 1,00 долар США/ 1 євро.

Увага!

Функція зміни лімітів за платіжними картками в системі дистанційного обслуговування користувачів фізичних-осіб – Інтернет-банкінгу «CIB-Online» в період дії воєнного стану заблокована.
Інформацію про діючі ліміти та можливість їх збільшення розміщено в розділі «Документи» на сторінці «Банківські картки».

Шановні клієнти!

Банк ніколи НЕ запитує у клієнтів їх паролі, одноразові коди, номери платіжних карт, ПІН-коди, коди CVV2 і т.д. в електронних листах, SMS або телефоном.
Банк НЕ вимагає для входу в CIB-online вводити номер платіжної картки, ПІН-код від картки, код CVV2 або кодове слово. Для входу в систему CIB-online використовується тільки логін користувача і персональний пароль (в мобільному додатку замість пароля може запитуватися ПІН код на вхід або TouchID). Для підтвердження операції потрібно лише одноразовий код, який прийшов в SMS повідомленні.

Увага!

При будь-якому методі оновлення нова реєстрація НЕ потрібна.

Після оновлення вхід у додаток відбувається за допомогою свого логіну та паролю.

Якщо на телефоні була аутентифікація за ПІН-кодом / відбитками пальців / розпізнавання обличчя, то необхідно виконати покроково:

Крок 1. Скасувати аутентифікацію за ПІН-кодом / відбитками пальців / розпізнавання обличчя.

Крок 2. Ввести пароль, який вводиться при реєстрації.

Крок 3. Застосувати ПІН-код/ відбитки пальців/ розпізнавання обличчя.

«Увага! При здійсненні переказу з картки на картку в Інтернет-банкінгу CIB-ONLINE діють наступні обмеження на переказ:
 

• Мінімальна сума одного переказу без врахування комісії – 10 грн;
• Максимальна сума одного переказу, без врахування комісії – 25 000 грн;
• Максимальна сума переказів по одній картці на добу з врахуванням комісії – 29 999 грн;
• Максимальна сума переказів по одній картці на місяць з врахуванням комісії – 230 000 грн;
• Максимальна сума отриманих переказів по одній картці на місяць з врахуванням комісії – 230 000 грн;
• Максимальна кількість переказів по одній картці на добу: за картками Банку – 10 на вихідний переказ/20 на вхідний, за картками інших банків –  25;
• Максимальна кількість переказів по одній картці на місяць – 49.

При здійсненні в Інтернет-банкінгу CIB-ONLINE операцій з переказу коштів з картки на картку (р2р) застосовується комісія в розмірі 1% + 5 грн (вказується в момент здійснення переказу), в тому числі при поповненні власної картки АТ «КОМІНБАНК» з картки іншого Банку (комісія сплачується відправником). Також додатково можуть застосовуватися тарифи карткових рахунків при списанні/зарахуванні коштів з/на рахунки.

При здійсненні поповнення мобільного телефону в Інтернет-банкінгу CIB-ONLINE діють наступні обмеження на переказ:

• Мінімальна сума поповнення - 5 грн;
• Максимальна сума за одну операцію - 1 000 грн.

Правила банківського обслуговування фізичних осіб