Раніше він керував роздрібним бізнесом у ПАТ «Український інноваційний банк». До цього працював 9 років у «Приватбанку» на різних посадах, у т. ч. керував великим відділенням.
У 2001 році Руслан Кизяк закінчив Київський національний економічний університет за спеціальністю «Банківський менеджмент». Загальний досвід роботи в банківській системі становить понад 15 років. У КомІнБанку курируватиме роздрібний бізнес.
«Ми маємо чітке уявлення про те, що потрібно сьогодні клієнту і як може конкурувати невеликий банк. Так, попереду велика робота з покращення сервісу та продуктового ряду — днями, до речі, підключили ще одну систему грошових переказів (MoneyGram). Також необхідно максимально спростити договірну базу та піти від такого улюбленого деякими колегами дрібного шрифту☺ у договорах.
Завдання – зробити сервіс, за який клієнту буде приємно і зрозуміло платити. Це один з наріжних каменів нашої стратегії, і не лише в плані роздробу» — доповнює новий член Правління.
