Програма передбачає підключення юридичної особи до необмеженої кількості банківських послуг без необхідності підписання додаткових угод до основного договору. При цьому плата за банківські послуги стягується тільки за фактом їх використання.
«Наш досвід показує, що такий формат найкраще підходить для більшості юридичних осіб. Якщо у клієнта виникає потреба в додаткових послугах, які йому не були потрібні на момент підписання договору, він може скористатися ними без візиту в банк. Причому плата за них стягується тільки після того, як клієнт ними скористався», — пояснив Ігор Кузнецов, директор департаменту організації продажів «Комерційного Індустріального Банку»
Згідно зі статистикою фінустанови, у період з 01.05.2015 по 01.07.2015 кількість клієнтів-юридичних осіб, які обслуговуються в банку, зросла на 30%. У банку одним із чинників приросту клієнтської бази називають структурні зміни в підходах до обслуговування клієнтів. «Ми змінюємо та вдосконалюємо дуже багато процесів, розробляємо та впроваджуємо нові продукти. І початком цього процесу став запуск програми комплексного обслуговування клієнтів. Адже окрім надійності та конкурентоспроможних тарифів, юридичним особам сьогодні особливо важливі швидкість та зручність обслуговування», — додав Ігор Кузнецов.
Найближчим часом банк планує суттєво розширити лінійку продуктів для юридичних осіб, щоб задовольняти потреби в банківських послугах не лише дрібних та середніх підприємств, а й великих корпоративних клієнтів.
