Шановні клієнти!
АТ «КІБ» застерігає про новий вид кібершахрайства, яке здійснюється шляхом розсилання шахрайських SMS-повідомлень. Використовуючи підроблені імена банків, шахраї надсилають клієнтам SMS-повідомлення, які відображаються на мобільних пристроях клієнтів у загальній стрічці SMS-повідомлень від банку, у зв’язку із чим сприймаються як достовірні й легітимні. Таким чином, це може призвести до уведення клієнта в оману та до фінансових втрат.
Тому нагадуємо, у жодному випадку не розголошуйте та не повідомляйте стороннім особам Ваші дані, зокрема:
- PIN-код картки;
- тризначний код на звороті картки (CVV2 / CVC2-код);
- термін її дії;
- код з SMS;
- пароль до Інтернет-банкінгу «CIB-Online».
АТ «КІБ» ніколи не здійснює запити, в тому числі через смс-повідомлення та/або телефонні дзвінки своїм клієнтам – держателям платіжних карток щодо перевірки реквізитів виданої платіжної картки або уточнення персональних даних (кодове слово, пароль до Інтернет-банкінгу тощо).
Для обслуговування Вашої картки в Банку є вся необхідна інформація.
Якщо в смс-повідомленні, яке надійшло від імені банку йдеться про розголошення Ваших персональних даних та/або у Вас виникли сумніви стосовно його змісту – не повідомляйте жодних даних та негайно зателефонуйте на гарячу лінію Банку за номером 0 800 501 200 для уточнення інформації!
Якщо ви зрозуміли, що випадково розкрили Ваші персональні дані шахраям або по Вашій картці проходять підозрілі операції – негайно заблокуйте картку, зателефонувавши на гарячу лінію Банку за номером 0 800 501 200.
Якщо Ви стали жертвою шахраїв – напишіть заяву до Кіберполіції, або повідомте про Ваш випадок за телефоном – 0 800 505 170.
Будьте уважні та обережні!