Картка єВідновлення

Отримай грошову допомогу від держави з карткою єВідновлення

Онлайн заявка

Шановний клієнт!

Ми будемо раді відповісти на всі Ваші запитання, стосовно запропонованої послуги, будь-яким зручним для Вас способом.

Окрім онлайн-замовлення, Ви можете завітати до наших відділень або зателефонувати до Контакт-центру (безкоштовно по Україні):

0 800 501 200 (цілодобово)

Умови продукту

  • Валюта рахунку UAH
  • Оформлення картки безконтактна миттєва Безкоштовно
  • Поповнення готівкою/безготівково Рахунок не підлягає поповненню, окрім зарахування грошової допомоги в межах державної програми єВідновлення
  • Операції по картці Дозволені розрахунки на території України в учасників програми єВідновлення - для купівлі будівельних матеріалів та оплати послуг з ремонту. Список учасників, в яких можна придбати будівельні матеріали та послуги, представлений на сайті єВідновлення.

Для оформлення платіжної картки необхідно надати:

Паспорт
громадянина України

Реєстраційний номер
облікової картки платника податків

Транслітерацію імені та прізвища (аналогічно даним закордонного паспорта)

Для дитячої картки - документи дитини (віком до 14 років  – свідоцтво про народження; віком від 14 років (включно) – ID-картка з ідентифікаційним кодом


Про послугу

КАРТКА ДЛЯ ВИПЛАТ єВідновлення

Безкоштовна картка єВідновлення від АТ "КОМІНБАНК дає можливість отримати виплату від держави за програмою єВідновлення, якщо ваше житло постраждало від збройної агресії російської федерації.

Кошти надаються, якщо житло:

  • Пошкоджене внаслідок бойових дій після 24 лютого 2022 року;
  • Розміщене на неокупованій території, де не ведуться активні бойові дії;
  • Повністю зруйновані або частково пошкоджені житлові будинки, квартири та житлові приміщення, власниками яких є громадяни України;
  • Не було повністю відремонтоване самостійно.

За отримані кошти можна відновити квартиру, будинок або інше житлове приміщення.


Умови

    ОСНОВНІ УМОВИ ТА ДЛЯ КОГО КАРТКА

  • Картка надається Громадянам України- фізичним особам, які досягли 18-річного віку та є потенційними отримувачами грошової допомоги від держави;
  • Кошти надаються виключно на ремонт житла, пошкодженого внаслідок бойових дій;
  • Кошти можна витратити виключно на території України для оплати замовлених робіт та послуг за виконання поточного чи капітального ремонту та придбання будівельної продукції, в торгівельно-сервісній мережі, в інтернет-магазинах та суб’єктів господарювання, які задіяні у реалізації державної програми єВідновлення. Перелік цих компаній у твоєму регіоні можна подивитись на сайті єВідновлення;
  • Кошти, не витрачені протягом 12 - 18 місяців ( в залежності від категорії ремонту), будуть повернуті до державного бюджету, а картка та рахунок автоматично закриті Банком.

     

    ЯК ОФОРМИТИ КАРТКУ

  • Завітайте до будь-якого відділення АТ «КОМІНБАНК»;
  • Надайте працівнику відділення документи для відкриття спеціального рахунку, а саме: паспорт громадянина України, реєстраційний номер облікової картки платника податків. Під час візиту копії цих документів можна надіслати банку через Дію. Для цього необхідно мати ID-картку у застосунку.
  • Отримайте картку відразу ж у відділенні банку.
  • У випадку наявності відкритого спеціального рахунку в іншому банку у відкритті повторного рахунку для отримання грошової допомоги на відновлення одного і того ж пошкодженого обєкта, в АТ "КОМІНБАНК" буде відмовлено.
     


    ЯК ПОДАТИ ЗАЯВКУ ЗА ПРОГРАМОЮ єВідновлення В ЗАСТОСУНКУ ДІЯ

  • У застосунку Дія перейдіть у розділ Послуги;
  • Оберіть єВідновлення — Подати заяву про виплату;
  • Оберіть пошкоджений об’єкт із переліку доступних або подайте інформаційне повідомлення про пошкоджене майно (якщо не подавали раніше);
  • Вкажіть чи проводився ремонт;
  • Отримайте згоду співвласників, в разі їх наявності;
  • Оберіть пільгу, яка стосується вас;
  • Оберіть рахунок єВідновлення від КОМІНБАНК;
  • Заповніть контактні дані;
  • Перевірте сформовану заяву та натисніть «Відправити».

     

    ЯКІ ОПЕРАЦІЇ З КАРТКОЮ ЗАБОРОНЕНІ

  • Будь-яке поповнення картки окрім зарахування виплати від держави в рамках Програми;
  • Будь-які перекази на інші картки та рахунки;
  • Зняття готівки;
  • Оплата інших категорій товарів, що не входять до переліку групи товарів, зазначених в Програмі.

зручно
Онлайн-банкінг вже підключено!
Користуйтесь безкоштовно у будь-якій країні світу!

Бонусна програма Mastercard Більше


Розраховуйтеся платіжною карткою Mastercard від АТ «КОМІНБАНК», накопичуйте бали та обмінюйте їх на цікаві пропозиції та участь в акціях в рамках бонусної програми Mastercard Більше.

Для участі в програмі необхідно пройти реєстрацію за посиланням
 

Поширені запитання

Як отримати ПІН-код до нової картки?

Встановити ПІН-код до нової картки можна наступним чином:

- Зателефонувати до Контакт-центру за номером 0 800 501 200;

- Пройти ідентифікацію оператором Контакт-центру;

- Повідомити про своє бажання отримати ПІН-код;

- Отримати смс-повідомлення з ПІН-кодом на фінансовий номер телефону.

ПІН-код буде направлений Вам в SMS-повідомленні наступного змісту:

Підключення смс-банкінгу для отримання ПІН-коду не є обов’язковим.

Обов’язковим є наявність фінансового номеру клієнта в Банку.

Як змінити ПІН-код за карткою, якою я вже користуюся?

Змінити ПІН-код можливо в банкоматі або через Контакт-центр. Для встановлення нового ПІН-коду в банкоматі необхідно пам’ятати свій старий ПІН-код.

 

Опція повторного отримання ПІН-коду через Контакт-центр доступна для карток, випущених після 16.09.2021 р.

Змінити ПІН-код до картки через Контакт-центр можна наступним чином:

- Зателефонувати за номером 0 800 501 200;

- Пройти ідентифікацію оператором Контакт-центру;

- Повідомити про своє бажання отримати ПІН-код;

- Отримати смс-повідомлення з ПІН-кодом на фінансовий номер телефону.

ПІН-код буде направлений Вам в SMS-повідомленні наступного змісту:

Підключення смс-банкінгу для отримання ПІН-коду не є обов’язковим.

Обов’язковим є наявність фінансового номеру клієнта в Банку.

 

У разі, якщо Ваша картка випущена до 16.09.2021 р., а Ви забули свій ПІН-код, Вам необхідно звернутися у відділення та перевипустити картку. В подальшому Вам буде доступна опція отримання ПІН-коду в смс.

 

 
В банкоматах яких банків можливо змінити ПІН-код?*

Змінити ПІН-код можливо в банкоматах наступних банків:

•          АТ «КБ «ПРИВАТБАНК»;

•          АТ «РАЙФФАЙЗЕН БАНК»;

•          АБ «УКРГАЗБАНК»;

•          АТ «ОТП БАНК»;

•          АТ «КРЕДОБАНК»;

•          АТ «ПУМБ»;

•          АТ «ПІВДЕННИЙ»;

•          АТ «КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК»;

•          ПАТ «БАНК ВОСТОК».

Для встановлення нового ПІН-коду в банкоматі необхідно пам’ятати свій старий ПІН-код.

*Перелік не є вичерпним.

Як отримати картку?

Ви можете отримати картку, звернувшись до одного з відділень Банку. Там треба надати паспорт та ідентифікаційний код. Зверніть увагу на те, що при оформленні Дитячої картки та Кредитної картки з лімітом понад 10 000 грн необхідно надати додаткові документи. Час оформлення неперсоніфікованої картки (картки миттєвого оформлення) – близько 15 хвилин. Узгодьте зручний для Вас час відвідування відділення з нашим менеджером, залишивши заявку.

Як змінити ліміти за карткою?

Змінити ліміти на зняття готівки та розрахунки в торгово-сервісних мережах можливо одним із наведених способів:

• через чат-бот (розділ «Мої картки» – «Карткові ліміти»);

• зателефонувати до Контакт-центру за номером: 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків тарифікується згідно з тарифами Вашого оператора). Строк дії лімітів до 30 календарних днів;

• звернутися у найближче відділення Банку (при собі необхідно мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу).

Змінити ліміти на розрахунки в мережі Інтернет (в т.ч. перекази з картки на картку (p2p)) можливо одним зі способів:

• зателефонувати до Контакт-центру за номером: 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора). Строк дії лімітів до 30 календарних днів;

• через чат-бот (розділ «Мої картки» – «Карткові ліміти»);

• звернутися у найближче відділення Банку. При собі необхідно мати паспорт або інший документ, що посвідчує особу.

Як поповнити картковий рахунок?

Готівковим шляхом:

• через касу (поповнення рахунку в іноземній валюті можливо тільки власником рахунку, або довіреною особою за довіреністю)

• через банкомат іншого банку з функцією приймання готівки

• через термінал самообслуговування.

Безготівкове поповнення:

• з рахунку, відкритого в АТ «КОМІНБАНК» – в системі інтернет-банкінгу «CIB-online»

переказ з картки на картку

• переказ з іншого банку за реквізитами.

Що робити при втраті картки?

Якщо ви втратили картку терміново її заблокуйте одним із наведених нижче способів:

• зателефонувати до Контакт-центру за номером 0 800 501 200 (дзвінки безкоштовні у межах України) або +38 (044) 290-79-00 (вартість дзвінків згідно з тарифами Вашого оператора);

• в системі інтернет-банкінгу «CIB-online» (зайти в розділ «Платіжні картки» –«Управління карткою» та обравши «Заблокувати картку»).

• через чат-бот (розділ «Мої картки» – «Блокування картки»).

Яку суму грошей можна зняти в POS-терміналах торгово-сервісних мереж/ аптек / АЗС?

Максимальний ліміт зняття готівки на касі в наступних торгових точках*:

  • до 6 000 грн – торговельні мережі/магазини «АТБ-Маркет», «Сільпо», «Trash!», «Фора», «FOZZY», «VARUS», «NOVUS», «Ашан», «КОЛО», «WINETIME»; АЗС «ОККО», «WOG»; аптеки «Біла ромашка», «АНЦ», «Копійка», «911», «Аптека Оптових Цін»; ТЦ «ЕПІЦЕНТР», «Нова лінія»;
  • до 5 000 грн – АЗС «Укрнафта»;
  • до 2 000 грн – торговельні мережі/магазини «ЛотОк», «Точка», «Сім23»; лінії магазинів EVA;
  • до 500 грн – магазин «ROSHEN»; АЗС «БРСМ-Нафта».

*Перелік не є вичерпним. Торгові точки, де видають готівку, мають право самостійно визначати суму видачі коштів.

Перед оплатою потрібно попередити касира про бажання зняти готівку.

Що робити, якщо при знятті коштів в банкоматі іншого банку з’являється попередження про комісію?

Якщо Вашим тарифним пакетом комісія за зняття коштів в банкоматі іншого банку не передбачена, але при знятті коштів з’являється попередження про її нарахування  – це комісія банка-еквайра, АТ КОМІНБАНК не впливає на її утримання, Ваше право здійснити операцію з додатковою комісією або відмовитись від її проведення. Ви можете відмовитись від проведення операції та отримати кошти в касі АТ КОМІНБАНК або зняти кошти на касі при здійсненні покупок в торгово-сервісних мережах без комісій.