Грошові перекази
MoneyGram

Грошові перекази MoneyGram – це швидко, надійно та зручно. Отримати або відправити грошовий переказ в євро, доларах США можна у будь-якій країні світу, де є пункт обслуговування системи MoneyGram. Відправнику або отримувачу необхідно надати паспорт або документ, що його замінює. Отримати переказ можна вже за декілька хвилин після його відправки.

Отримати детальну інформацію про MoneyGram в тому числі пункти обслуговування MoneyGram можна на сайті moneygram.ua або на сторінці MoneyGram у Facebook.

АТ «КОМІНБАНК» є непрямим учасником МПС MoneyGram, який працює через прямого учасника МПС MoneyGram АБ "УКРГАЗБАНК". Дата включення до Реєстру платіжної інфраструктури 06.10.2014.

Перевірити відомості та переглянути перелік учасників системи MoneyGram можливо на сторінці офіційного Інтернет – представництва Національного банку у Реєстрі платіжної інфраструктури.

Правила банківського обслуговування фізичних осіб

З тарифами міжнародних систем можна ознайомитись сайтах систем:

MoneyGram – http://moneygram.ua

Для отримання грошового переказу необхідно:

• Звернутися в найближчий пункт обслуговування MoneyGram;
• Надати операціоністу паспорт або документ, що його замінює та повідомити контрольний номер переказу;
• Повідомити операціоністу суму і валюту переказу, ПІБ відправника;
• Підписати заяву на отримання переказу;
• Отримати суму переказу в касі пункту обслуговування MoneyGram.

Ліміти на отримання грошових переказів в іноземній валюті, що надійшли із-за кордону:

Іноземна валюта, переказана з-за кордону на користь фізичної особи-резидента і нерезидента для виплати готівкою без відкриття рахунку, може бути виплачена одержувачу в один операційний (робочий) день у сумі, що не перевищує в еквіваленті 400 000,00 гривень. Якщо сума переказу (переказів), що надійшов (надійшли) в один операційний (робочий) день, перевищує в еквіваленті 400 000,00 гривень, то такий переказ (перекази) у повній сумі зараховується на поточний рахунок в іноземній валюті отримувача.

Зарахування на поточні рахунки фізичних осіб - резидентів і нерезидентів переказів із-за кордону та подальша їх виплата з цих рахунків здійснюються без обмеження суми.

Послуги, отримання яких є необхідним для отримання переказу

У випадку проведення операції з виплати переказу в іноземній валюті, який надійшов з-за кордону, на суму, яка перевищує в еквіваленті 400 000,00 гривень в один операційний (робочий) день, необхідно відкрити поточний рахунок у валюті переказу.

Відкриття поточного рахунку для виплати переказу по міжнародним грошовим переказам безкоштовно.

Права клієнта згідно з законодавством України

• Надання банку згоди на обробку, включаючи збір, персональних даних ,якщо інше не передбачено Законом України “Про захист персональних даних”, а також відкликання цієї згоди в будь-який момент
• Отримання інформації про умови надання доступу до персональних даних, інформації про третіх осіб, яким передаються персональні дані клієнта
• Ознайомлення з інформацією на вебсайті банку щодо отримання послуг по системі

Подання звернення клієнта та терміни його розгляду

До банку:

• перелік контактних даних Банку зазначено в колонці 2 рядків 2, 4-7 таблиці. Термін розгляду звернення - не більше одного місяця з дня його надходження. Загальний термін розгляду звернення (у разі його подовження, якщо в місячний строк вирішити порушені у зверненні питання неможливо) не повинен перевищувати сорока п'яти днів або

до Національного банку:

• перелік контактних даних розміщено в розділі “Звернення громадян” на сторінці офіційного Інтернет-представництва Національного банку.
• Термін розгляду звернення - не більше одного місяця з дня його надходження.
• Загальний термін розгляду звернення (у разі його подовження, якщо в місячний строк вирішити порушені у зверненні питання неможливо) не повинен перевищувати сорока п'яти днів, або до суду:
  клієнт звертається до судових органів у порядку, визначеному законодавством України. (Клієнти - споживачі фінансової послуги звільняються від сплати судового збору за позовами, пов'язаними з порушенням їх прав як споживачів послуг)

Офіційний сайт системи MoneyGram: http://moneygram.ua