Грошові перекази

Міжнародні грошові перекази  — найшвидший та найбезпечніший спосіб переказати гроші близьким!

Грошові перекази

утримуйте лівою кнопкою і переміщуйте вліво-вправо для перегляду всіх пропозицій


Для відправлення грошей Вам необхідно:

* Відповідно до норм поточного законодавства України відправка переказів з території України за платіжними системами тимчасово не працює

  • мати при собі паспорт або посвідчення особи;
  • повідомити співробітникові банку суму та валюту, яку Ви хочете відправити, країну призначення, ім'я та прізвище одержувача;
  • вибрати валюту виплати. Список можливих варіантів Вам запропонує співробітник банку;
  • внести до каси банку гроші, які Ви хочете відправити та оплатити комісію за операцію. Комісія зазвичай сплачується у гривні, за курсом НБУ;
  • отримати у співробітника банку контрольний номер переказу, який підтверджує, що відправлення переказу завершене; 
  • повідомити Отримувачу контрольний номер переказу. Ні в якому разі не передавайте його третім особам.

При одержанні переказу Вам необхідно:

  • мати при собі паспорт або посвідчення особи;
  • повідомити співробітникові банку контрольний номер переказу;
  • підписати форму на «отримання» та отримати кошти.

Строк  зарахування коштів отримувачу: отримати переказ можна вже за декілька хвилин після його відправлення.

Пункти обслуговування клієнтів в АТ «КОМІНБАНК» (відділення банку*) за міжнародними платіжними системами. 
*в колонці «Перелік послуг» ви знайдете «Повний перелік послуг для юридичних та фізичних осіб»
 

Правила банківського обслуговування фізичних осіб

 

Можливі наслідки при здійсненні відправки/виплати коштів за міжнародними системами грошових переказів



З метою виключення ризику шахрайства та втрати грошових коштів не повідомляйте контрольний номер грошового переказу чи іншу інформацію про Ваш переказ будь-кому, за винятком одержувача, так як передача такої інформації може призвести до виплати Вашого перекладу неналежній особі.

Ніколи не відправляйте гроші людям, з якими Ви особисто не знайомі. Посилаючи гроші незнайомій людині або юридичній особі, Ви ризикуєте стати жертвою обману.
Банк не має права вносити зміни до укладених з клієнтами договорів в односторонньому порядку, якщо інше не встановлено договором або законом. Банк має право вносити зміни до тарифів або до Правил обслуговування фізичних осіб в АТ «КОМІНБАНК». В такому випадку повідомлення щодо внесення змін розміщується на інформаційних стендах, що знаходяться у приміщеннях банку та/або на офіційному сайті Банку.

Банку забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від Банку або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання цих послуг (крім надання пакета банківських послуг). 

Клієнт маєте право відмовитись від отримання рекламних матеріалів засобами дистанційних каналів комунікації шляхом направлення звернення через офіційний сайт Банку

 

Переваги при здійсненні відправлення/виплати коштів за міжнародними системами грошових переказів

  • відправлення та отримання грошових переказів понад 200 країн світу;
  • відсутність адресної прив’язки (одержувач зможе звернутися до будь-якого пункту систем  у країні отримання);
  • комісію за переказ сплачує тільки відправник;
  • отримання переказів — безкоштовне; 
  • отримання коштів — за декілька хвилин після відправлення переказу.


Поширені запитання

Що потрібно для відправки коштів?
  • мати при собі паспорт або документ, що його замінює;
  • знати прізвище, ім’я та по батькові одержувача переказу, країну та місто переказу;
  • внести  в касу  суму переказу і сплатити комісію за відправку;
  • отримати  контрольний номер переказу та повідомити його Отримувачу.
Що потрібно для отримання коштів?
  • мати при собі паспорт або посвідчення особи;
  • повідомити співробітникові банку контрольний номер переказу та суму;
  • підписати форму на «отримання» і отримати кошти.
Яку максимальну суму можна відправити за кордон в один день?

Можлива відправка переказу за межі України на суму, що в еквіваленті не перевищує 400 000 грн в один операційний (робочий) день.

Що робити, якщо була допущена помилка в даних Отримувача?

Необхідно звернутися у відділення банку, в якому був здійснений такий переказ, з паспортом та квитанцією та заповнити Заяву на внесення змін.
Протягом 30 хвилин інформація буде змінена та переказ буде доступний до виплати.

Як можна повернути переказ, який не був отриманий?

Необхідно звернутися у відділення банку, в якому був здійснений такий переказ, з паспортом та квитанцією та заповнити Заяву на повернення переказу. Протягом 30 хвилин переказ буде повернений та можна отримати кошти.

В яких випадках можливо здійснити відправлення переказу за межі України на суму, що перевищує екв. 400 000,00 грн в день?

Ви можете здійснити SWIFT переказ з поточного рахунку з наданням необхідних підтвердних документів.